Innovaties in de financiële sector | FinanceInnovation
basel 2018 event banner

Financiële sector klantgerichter

Banken en verzekeraars boeken gestage vooruitgang in het centraal stellen van het klantbelang. Zij moeten dit gedachtegoed nog wel duurzaam verankeren in hun bedrijfscultuur. Dat blijkt uit jaarlijks onderzoek van de AFM. In 2013 scoorden de tien grootste banken en verzekeraars gemiddeld een 3,5 op de vijfpuntschaal van het Klantbelang Dashboard van de AFM. De…

Lees verder ...
  • Meer nieuwkomers in de bankensector nodig

    Het moet makkelijker worden om een nieuwe bank te beginnen. Dat schrijft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) in een advies aan het kabinet. Het is volgens de ACM niet goed voor de sector dat de regelgeving op dit moment gelijk is voor alle banken. Nieuwe toetreders maken nauwelijks kans door zware regels en de…

    Lees verder ...
  • ABN Amro herziet onderdeel Markets

    Toenemende wet- en regelgeving, de hoge kosten voor technologie en het feit dat het klantcontact steeds meer via digitale kanalen verloopt, zijn aanleiding geweest om de activiteiten van ABN AMRO’s onderdeel Markets te herzien. Het stopt met het aanbieden van aandelenderivaten en eigen structured products. De veranderingen zijn bedoeld om de kosten van het onderdeel…

    Lees verder ...